Bitte überprüfen Sie vor Unterzeichnung des Frachtbriefs, ob Ihre Ware in der Verpackung beschädigt ist oder andere Probleme vorliegen. Sollte aus irgendeinem Grund Schaden oder ein Mangel vorliegen oder die Verpackung geöffnet sein, geben Sie die Box bitte zusammen mit der Forderung nach einem Protokoll ohne Unterzeichnung eines Lieferdokuments an den Kurier zurück. Sobald Sie diese Verpflichtung erfüllt haben, werden Ihre neuen Produkte sofort an Sie versandt. Wenn Produkte mit beschädigter Verpackung oder angeblich fehlendem Inhalt angenommen werden, übernehmen wir keine Verantwortung für den Schaden oder den Mangel der Produkte darin. Bitte melden Sie diesen Fall umgehend schriftlich an unsere Kontakadresse bei Dézio oder über unsere WhatsApp Nummer +90 541 760 58 80 unter Angabe der Vertragsnummer.
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